當遇到困難時,你選擇成為被害者,還是參與者?

小明為了達到主管的要求,努力了一個月天天加班,當最後繳出成果報告時,主管卻一副愛理不理的樣子,三兩眼看過報告後就草草了之,這讓小明受到沉重的打擊。

如果小明就是你,你的心態會是下列兩項的哪一個?

一、覺得主管這個人爛透了,根本不該位居高位,希望主管能趕快被老闆裁員,否則只能自己離開公司另尋高就了。

二、覺得很可能是主管另有考量,決定詢問主管內心的想法,了解為何發生這個狀況,並且找到避免下次發生這種努力得不到回報的方法。

發現了嗎?第一種選擇的人覺得自己是被害者,自暴自棄而不思考如何解決問題,只能祈求上天對主管降下懲罰。 第二種心態的人覺得自己能參與到局勢中並改變現況,讓一切變得更好,所以願意行動,我們可以稱之為參與者心態」。

 

成為參與者

讓我十分驚訝的是,在鈦坦短短的幾個月,我的心態變得和以前完全不同,以前的我遇到問題傾向抱怨,覺得問題都出在對方而非自己,但現在的我學會了詢問自己一個問題:如果我看見了問題,那我可以做什麼解決它?

願意行動,開始思考如何更進步,就是邁向參與者的關鍵。

 

參與者心態是成長進步的關鍵

願意解決問題,才能讓自己更進步,反之抱怨只能讓自己留在原地。想看看,我們有哪些事情可以進步、可以成為參與者?

你是否抱怨過男女朋友的個性?那你做了什麼改善你們之間的關係呢?
你是否抱怨過媽媽愛碎碎念的個性?那你做了什麼讓媽媽不再碎念呢?
你是否抱怨台灣環境不好、年輕人沒機會?那你做了什麼改善現況呢?
你是否抱怨過主管專制?主管胡亂下指示?那你做了什麼改善現況呢?

就算再小的改變與嘗試都好,動起來我們才能進步!

 

參與者心態,讓組織更敏捷

當所有人都成為參與者時,組織內將不再有受害者抱怨,所有人都願意將心中的想法講出來並努力改善現況。組織內不再有八卦、不再勾心鬥角、不再有權力鬥爭,大家關注的將會是如何與同伴溝通一起變的更好,而不是如何懲罰敵人。當大家願意解決現況問題時,組織就能持續的成長與進步、求新求變。

 

這,不就是敏捷精神嗎?

 

【本文已獲得授權,轉載自 參與者心態-那些鈦坦教會我的事 by Sojier Tsai,原文出處 Medium 】